Mark Vletter

Impact

4 marketingprincipes om impact te maken

Gelukkig zie ik dat voor steeds meer ondernemers impact maken op een betere wereld belangrijker is dan alleen de focus op groeien en maximaal geld verdienen. Maar het kan prima samen gaan. Steeds meer bedrijven lossen met hun product of dienst een probleem op waar ze de wereld schoner of beter mee achter laten. Als je echt impact maakt kan je een markt veroveren of openbreken. Impact maken levert je een bloeiend bedrijf op waar klanten graag zaken mee doen en medewerkers graag werken. Dat gaat uiteraard niet vanzelf.
Lees verder
Ambassadeurs

Hoe Voys stuurt op klantgeluk en haar groei – deel 1

De Groningse Telecomprovider Voys groeit al jaren als kool. Ik sprak oprichter en “Chef Leuk Werk” Mark Vletter. Voys heeft heel veel superpromoters blijkt uit de extreem hoge Net Promoter Score van +70, in de telecom zelfs de hoogste ter wereld. Wat is het geheim achter het succes van deze lekker eigenwijze challenger? En wat kan jij van Voys in jouw bedrijf leren? Je leest het in deze blogserie in twee delen. Dit is deel 1.
Lees verder